{"contributors":[],"created":"2026-04-10T12:06","description":"At our hackathon in Arosa we explored the topic of innovation in and the future of #opentourism.","homepage":"http://tourism.opendata.ch","keywords":[["dribdat","hackathon","co-creation"]],"licenses":[{"name":"ODC-PDDL-1.0","path":"http://opendatacommons.org/licenses/pddl/","title":"Open Data Commons Public Domain Dedication & License 1.0"}],"name":"event-9","resources":[{"data":[{"aftersubmit":"","boilerplate":"","certificate_path":"","community_embed":"<p>\r\n<a href=\"https://opendatach-slack.herokuapp.com/\" target=\"_blank\">Slack</a>\r\n| <a href=\"http://twitter.com/opendatach\" target=\"_blank\">Twitter</a>\r\n| <a href=\"http://facebook.com/opendatach\" target=\"_blank\">Facebook</a>\r\n| <a href=\"https://forum.schoolofdata.ch\" target=\"_blank\" title=\"Join the School of Data forum\">School of Data</a>\r\n| <a href=\"https://discuss.okfn.org/c/local-groups/switzerland\" target=\"_blank\">Open Knowledge</a> \r\n&nbsp; \r\n</p>\r\n\r\n<br><p><a rel=\"license\" href=\"http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/\" target=\"_blank\"><img align=\"left\" style=\"margin-right:1em\" alt=\"Creative Commons Licence\" style=\"border-width:0\" src=\"https://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png\" /></a>The contents of this website, unless otherwise stated, are licensed under a <a rel=\"license\" href=\"http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/\" target=\"_blank\">Creative Commons Attribution 4.0 International License</a>.</p>\r\n\r\n<script>if (typeof ck !== 'undefined') ck.datasets(\"#ckan-embed-tourism\",\"https://opendata.swiss/\",{ fq:       'groups:tourism', rows:     5, lang:     'en', jsonp:    true });</script>","community_url":"https://opendatach-slack.herokuapp.com/","custom_css":"@import url(https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:400,700);\r\n\r\nbody {\r\n    font-family: Open Sans, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;\r\n    color: #000;\r\n    border-top: 5px solid #E61414;\r\n    background: #fff;\r\n}\r\nfooter { background: white; height: 3em; }\r\n/* div[role=main] { \r\n    overflow-x: hidden;\r\n    padding: 0px;\r\n} */\r\n.container .jumbotron {\r\n    background: rgba(255,255,255,0.7);\r\n}\r\n.section-header .section-header-content h4 {\r\n    color: black;\r\n}\r\n\r\n.navbar-inverse { background: #444; }\r\n.navbar-nav .nav-item a { color: white !important; }\r\n\r\n/* .list-datapackage { max-height: 14.7em; overflow: auto } */\r\n.list-datapackage .list-group-item {\r\n    border-left: none; border-right: none; border-top: none;\r\n    border-bottom: 1px solid #333; border-radius: 0px;\r\n    margin-right: 1em;\r\n}\r\n\r\n@media (min-width: 1000px) {\r\ndiv[role=main] { background: white; padding:2em; }\r\n.list-datapackage .list-group-item {\r\n    width: 48%;\r\n    display: inline-block;\r\n    overflow: hidden;\r\n    height: 3em;\r\n    line-height: 2em;\r\n    padding-top: 0.4em;\r\n}\r\na.list-group-item:nth-child(2) {\r\n    border-top: 1px solid #333;\r\n}\r\n}\r\na.list-group-item:nth-child(1) {\r\n    border-top: 1px solid #333;\r\n}\r\n\r\n.embed-event .event-countdown {\r\n    bottom: 0px;\r\n    position: absolute;\r\n    transform: scale(0.5);\r\n    display: block;\r\n}\r\n.embed-view .honeycomb { transform: none; margin-top: 20px; }\r\n.embed-event .hexagon { zoom: 0.4; }\r\n\r\n.project .hexagontent { overflow: visible; font-size: 14px; }\r\n.project.hexalist .hexagontent .progress { display: initial; } .progress { display: none; }\r\n\r\n#ckan-embed-tourism b, #ckan-embed-tourism small { display:none }","description":"On the 27. - 28. October 2017 at our hackathon in Arosa we explored the topic of innovation in and the future of [#opentourism](https://twitter.com/hashtag/opentourism?src=hash). 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Diese Daten werden als Notizen auf OpenStreetMap hinterlegt und im Idealfall m\u00f6glichst schnell von Mappern abgearbeitet und in die offene Datenbank von OpenStreetMap integriert. \r\n\r\n### Projektziel\r\n\r\nZiel dieses Challenges ist, die aktuellsten Notizen die durch OSMyBiz erstellt wurden, darzustellen und eine einfache M\u00f6glichkeit f\u00fcr Mapper anzubieten, damit sie diese m\u00f6glichst einfach abarbeiten k\u00f6nnen.\r\n\r\n\r\n### Was wurde erreicht?\r\n\r\nAls Quelle f\u00fcr die aktuellen Notizen wurden diverse APIs und Feeds evaluiert (vgl. [hier](https://giswiki.hsr.ch/OpenStreetMap_Notes)). Schlussendlich wurde die offizielle OSM API gew\u00e4hlt, da diese die Notizdaten in Echtzeit zur Verf\u00fcgung stellt und einfach anhand eines r\u00e4umlichen Ausschnitts (Bounding Box) durchsucht werden kann.\r\n\r\nDie Notizen werden von einer reinen Client-Applikation (HTML5, Javascript) geladen, gefiltert und in einer Liste sowie auf einer Karte dargestellt. Um die Notizen abzuarbeiten, kann man auf sie klicken und es der in OpenStreetMap integrierte Editor von OpenStreetMap direkt aufgerufen.\r\n\r\nEin aktuelle Version der WebApp wurde auf [github.pages](https://mthi.github.io/osmybiz-notes/#/) deployed.\r\n\r\n### Verbesserungsvorschl\u00e4ge und Einschr\u00e4nkungen\r\n\r\n* Die Notizdaten laden zurzeit sehr langsam, da erst auf dem Client nach Tag gefiltert werden kann und deshalb viel mehr Daten geladen werden als effektiv ben\u00f6tigt werden.\r\n* Es werden momentan nur Daten f\u00fcr die Schweiz geladen. Das m\u00fcsste parametrierbar gemacht werden. \r\n\r\n\r\n### Verwendete Datens\u00e4tze\r\n- [OpenStreetMap (OSM)](http://www.openstreetmap.org)\r\n- [OSM Notes API](http://wiki.openstreetmap.org/wiki/API_v0.6#Map_Notes_API)\r\n\r\n### Teammitglieder\r\n* Max L\u00fcthi\r\n* Diego Kaiser\r\n* Lucas von Niederh\u00e4usern\r\n","maintainer":"mthi","name":"OSMyBiz Notes","phase":"Publish","progress":40,"score":89,"source_url":"https://github.com/mthi/osmybiz-notes","stats":{"commits":0,"during":15,"people":4,"sizepitch":1944,"sizetotal":1991,"total":27,"updates":22},"summary":"OpenStreetMap My Business Notes Management Tool","team":"mthi, muriel_staub, Arosa, sfkeller","team_count":4,"updated_at":"2017-10-28T14:52","url":"https://hack.opendata.ch/project/108","webpage_url":"https://mthi.github.io/osmybiz-notes/#/"},{"autotext":null,"autotext_url":"https://github.com/loleg/pushthebutton-server","category_id":28,"category_name":"#opentourism","contact_url":"https://github.com/loleg/pushthebutton-server/issues","created_at":"2017-10-27T22:45","download_url":"","event_name":"Open Tourism Data Hackdays","event_url":"https://hack.opendata.ch/event/9","excerpt":"## Der einfachste offene Zufriedenheitstracker f\u00fcr Tourismusregionen\r\n\r\n[ **[Read this document in English](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/blob/master/README.en.md)** ]\r\n\r\nDieses Dokument beschreibt die allgemeine Vision und Umsetzung unseres Projekts f\u00fcr die [Open Tourism Data Hackdays](http://tourism.opendata.ch) 2017 in Arosa. 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Der Code besteht aus zwei Teilen: dem Client [Node hardware und -software](https://github.com/morgulbrut/opendata_lora_circuitpython) in einem und einem [Server-Repository](https://github.com/loleg/pushthebutton-server), der die Webanwendungskomponenten wie unten beschrieben enth\u00e4lt.\r\n\r\n- [Zusammenfassung](#summary)\r\n- [Feldtest](#field)\r\n- [Technische Umsetzung](#tech)\r\n- [Webanwendung](#webapp)\r\n- [Inspirationsquellen](#thanks)\r\n\r\n![](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/raw/master/assets/img/home_splash_2.jpg)\r\n![](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/raw/master/_preso/dashboard.jpg)\r\n\r\n<a name=\"summary\"></a>\r\n# Zusammenfassung\r\n\r\nDer M\u00fclleimer quillt \u00fcber? Bei der Feuerstelle fehlt das Holz? Bislang machten viele G\u00e4ste die Faust im Sack. Neu hauen sie h\u00f6chstens mit der Faust auf den Knopf. Schon ist die Gemeinde \u00fcber den Missstand informiert und kann ihn beheben. Die unmittelbare Kundenbefragung ist aber nur ein Vorteil, den das Internet der Dinge einer Tourismusregion bietet. Dank eines fl\u00e4chendeckenden und energiesparenden Netzwerkes lassen sich mit bescheidenen finanziellen Mitteln auch neuartige Dienstleistungen realisieren.\r\n\r\n## Hintergrund\r\n\r\nDie Anforderungen an die Tourismusdestinationen sind gestiegen. Grossen Wert legen die G\u00e4ste insbesondere auf eine gut funktionierende Infrastruktur. Und sie erwarten, dass Informationen zu den Angeboten und zur aktuellen Situation im Gebiet problemlos zug\u00e4nglich sind. Dank neuer Technologie wie dem Funkstandard LoRaWAN sowie Mikrokontrollern und Sensoren lassen sich solche Dienstleistungen heute mit vergleichsweise tiefen Investitionskosten aufbauen. Eine Investition, die sich auszahlen k\u00f6nnte.\r\n\r\n## Ideen\r\n\r\n- **Push the Button.** Bislang werden Umfragen zur Kundenzufriedenheit stets nachtr\u00e4glich gemacht. Weshalb befragt man die G\u00e4ste nicht dann, wenn sie etwas erleben -- auf dem Berggipfel, bei der Br\u00e4tlistelle, beim Besuch des B\u00e4renparks. Die Fragen k\u00f6nnen beliebig angepasst werden.\r\n- **Data over the air.** Wie warm ist der Badeweiher? Wie stark weht der Wind auf dem Gipfel? Die G\u00e4ste k\u00f6nnen die aktuellen Messdaten der im gesamten Tourismusgebiet installierten Sensoren jederzeit im Web abrufen.  \r\n- **Book it to my Room.** Die G\u00e4ste k\u00f6nnen an beliebigen Orten Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder Produkte kaufen -- und die Kosten direkt auf die Hotelrechnung buchen lassen. Dazu halten sie lediglich ihre RFID-Karte aufs entsprechende Bezahlterminal.\r\n- **Surprise, Surprise!** Sie m\u00f6chten die Liebste ganz besonders verw\u00f6hnen? Dann bestellen Sie eine Flasche Sekt auf den Berggipfel. Nichts ist einfacher als das: Der Badge wird an die Bestells\u00e4ule gehalten -- wenig sp\u00e4ter bringt eine Drohne die \u00dcberraschung.\r\n\r\n<a name=\"field\"></a>\r\n# Feldtest\r\n\r\n![](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/raw/master/assets/img/home_splash_1.jpg)\r\n\r\nDas Ziel ist, am Ende des Hackatlons einen Ger\u00e4t mitzunehmen und an diversen Orten den Knopf zu dr\u00fccken. Mittels GPS Daten von einem Smartphone und dem Zeitpunkt sowie einer Numerierung kann danach eruiert werden, ob das Signal angekommen ist.\r\nNach M\u00f6glichkeit werden Passanten nach ihrer Meinung \u00fcber die Grundidee befragt.\r\n\r\nAngebote wie diese bieten diverse Vorteile:\r\n\r\n- Die G\u00e4ste profitieren von zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen. Die Zufriedenheit steigt, wenn sich G\u00e4ste ernst genommen f\u00fchlen.\r\n- Die Wartung der Infrastruktur wird vereinfacht. So kann etwa der Wegmeister sofort reagieren, wenn G\u00e4ste bei einer Br\u00e4tlistelle das Brennholz vermissen oder wenn irgendwo Probleme mit der Infrastruktur bestehen. Wo gem\u00e4ss den Angaben der G\u00e4ste Probleme bestehen, ist jederzeit auf einer Karte ersichtlich. Zudem k\u00f6nnen Notifikationen verschickt werden.\r\n- Die Tourismusverantwortlichen erhalten zus\u00e4tzliche Informationen zum Nutzerverhalten. So l\u00e4sst sich etwa erheben, welche Wanderwege besonders intensiv genutzt werden -- und welche nicht. Eine Optimierung kann somit gerechtfertigt werden.\r\n- Der Aufbau einer solchen Infrastruktur d\u00fcrfte auf grosses Medieninteresse sowie vielen Posts auf den sozialen Netzwerken f\u00fchren. Der dadurch erzielte Werbeeffekt d\u00fcrfte die Investitionen bei Weitem wett machen. Angebote wie \"Surprise, Surprise!\" eignen sich zudem vortrefflich f\u00fcr Werbekampagnen.\r\n-  Der positive Effekt auf die Medien als \"First Mover\" als eine vernetzte Destination wird auch andere Ferienregionen zum nachahmen bewegen.\r\n\r\n<a name=\"tech\"></a>\r\n# Technische Umsetzung\r\n\r\nDie Daten\u00fcbertragung erfolgt \u00fcber die Funktechnik [Long Range Wide Area Network](https://de.wikipedia.org/wiki/Long_Range_Wide_Area_Network) (LoRaWAN). Damit k\u00f6nnen Daten bei sehr geringem Energieverbrauch \u00fcber grosse Distanzen \u00fcbermittelt werden. Damit k\u00f6nnen Zufriedensheitstracker an beliebigen Stellen platziert werden -- unabh\u00e4ngig von Infrasturktur wie konventioneller Mobilnetzabdeckung und Stomverf\u00fcgbarkeit. Der Empfang und die Verarbeitung der Daten erfolgt durch das nicht kommerzielle [The Things Network](https://www.thethingsnetwork.org). Damit fallen f\u00fcr die unmittelbare \u00dcbertragung keine Extrakosten an.\r\n\r\nBei technischen Fragen kann in der \"The Things Network\"-Gemeinschaft nachgefragt oder bei der [Open Network Infrastructure Association](https://opennetworkinfrastructure.org/) nachgefragt werden. Ist kommerzieller Support n\u00f6tig oder soll der Gateway nicht selber betrieben werden, k\u00f6nnen die \u00dcbertragungsleistungen bei der [Swisscom](http://lpn.swisscom.ch/d/) eingekauft werden.\r\n\r\nNachfolgend wird eine Installation mit dem \"The Things Network\" beschrieben.\r\n\r\n### Gateway\r\n\r\n![Photo](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/raw/master/_preso/gateway.jpg)\r\n\r\nDie Gemeinde installiert einen Gateway f\u00fcr [\"The Things Network\"](http://thethingsnetwork.com). Dieser empf\u00e4ngt die Daten, die von den einzelnen Nodes gesendet werden, und verarbeitet sie. Die einmaligen Anschaffungskosten f\u00fcr den [Gateway](https://shop.thethingsnetwork.com/index.php/product/the-things-gateway/) betragen derzeit rund 350 Franken. Zur Abdeckung der gesamten Region inklusive der n\u00e4heren Teile des Skigebiets sind vermutlich zwei Gateways n\u00f6tig. Der Gateway wird via Ethernet ans Internet angeschlossen. Ben\u00f6tigt wird zudem Strom (konventionell oder auch \u00fcbers Ethernet-Kabel).  \r\n\r\n#### Optimale Standorte\r\n\r\nWo die Gateways installiert werden k\u00f6nnen, m\u00fcsste im Detail abgekl\u00e4rt werden. Ideal sind Standorte, zu denen von m\u00f6glichst vielen Punkten eine Sichtverbindung besteht. Diskutiert werden k\u00f6nnte etwa \u00fcber die auf [dieser Karte markierten Standorte](http://umap.osm.ch/de/map/lorawan-vorschlage-arosa_909#15/46.7844/9.6638).\r\n\r\n[![](http://wortaholic.ch/div/hackarosa/lorawanstandorte.png \"Bitte klicken f\u00fcr interaktive Karte\")](http://umap.osm.ch/de/map/lorawan-vorschlage-arosa_909#15/46.7844/9.6638)\r\n\r\n<small>([Vergr\u00f6ssern](http://umap.osm.ch/de/map/lorawan-vorschlage-arosa_909#15/46.7844/9.6638))</small>\r\n\r\n### Nodes\r\n\r\n![](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/raw/master/_preso/node2.jpg)\r\n\r\nDie Sendeger\u00e4te bestehen aus einer Mikro-Platine sowie einem Sendemodul und einer Antenne. Gespiesen werden die Ger\u00e4te durch einen kleinen Akku. An diese k\u00f6nnen je nach Bedarf Sensoren angeschlossen werden. Je nach Konfiguration und angeschlossenen Sensoren k\u00f6nnen die Ger\u00e4te mehrere Monate bis zu wenigen Jahren mit einer Akkuladung betrieben werden. Wobei auch eine verk\u00fcrzte Akkuladung kein Problem darstellt, da die Standorte der Sensoren ohnehin regelm\u00e4ssig von Mitarbeiter der Destination kontrolliert wird.\r\n\r\n#### Sensoren\r\n\r\nJe nach Einsatzsznario kommen unterschiedliche Sensoren zum Einsatz.\r\n\r\n- Knopf, Schalter\r\n- Lichtsensor\r\n- Temperatur- und Feuchtigkeitssensor\r\n- Mikrofon\r\n- ...[und vieles mehr](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_sensors)\r\n\r\n![](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/raw/master/_preso/node1.jpg)\r\n\r\n<a name=\"webapp\"></a>\r\n# Webanwendung\r\n\r\nDieses Projekt enth\u00e4lt ein simples, aber funktionsf\u00e4higes Web-Dashboard zum Verwalten und \u00dcberwachen von Nodes, die \u00fcber die Things Network API verbunden sind. Es wurde in [Python](http://python.org) mit Verwendung des [Flask](http://flask.pocoo.org/) Mikroframeworks und verschiedener Modulen so wie [Bootstrap](https://getbootstrap.com/) und [cookiecutter](https://github.com/sloria/cookiecutter-flask/) entwickelt.\r\n\r\n![](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/raw/master/_preso/dashboard.jpg)\r\n\r\nNach der Registrierung und Anmeldung k\u00f6nnen Ger\u00e4te \u00fcber ein einfaches Formular hinzugef\u00fcgt werden. Diese werden auf der Karte als Pins mit einer Statusfarbe angezeigt, die sich mit der Warnungsniveau \u00e4ndert (gr\u00fcn-gelb-rot). Die Aktualisierungsschaltfl\u00e4che erh\u00e4lt den neuesten Status von jedem Knoten der Reihe nach.\r\n\r\nWeitere Informationen zu technischen Details und Deployment-Anweisungen der Webanwendung sind zu sehen unter [DEPLOY.rst](DEPLOY.rst).\r\n\r\nEine Skizze f\u00fcr das Dashboard mit zus\u00e4tzlichen Funktionen (Zeitreihenanzeige, Navigation usw.), wie wir uns das vorstellen:\r\n\r\n![](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/raw/master/_preso/sketch.jpg)\r\n\r\nSie finden den entsprechenden Code f\u00fcr den Micropython-Knoten unter [morgulbrut/opendata_lora_circuitpython](https://github.com/morgulbrut/opendata_lora_circuitpython).\r\n\r\n![](https://github.com/loleg/pushthebutton-server/raw/master/_preso/slackbot.png)\r\n\r\nEin kleines Chatbot-Skript, das wir schnell in [Coffeescript](http://coffeescript.org/) geschrieben haben, um Benachrichtigungen von TTN Nodes \u00fcber Slack zu testen, ist im [loleg/sodabot](https://github.com/loleg/sodabot/blob/opentourism/scripts/onia.kaffee)\r\n\r\n<a name=\"thanks\"></a>\r\n# Inspirationsquellen\r\n\r\nEin besonderen Dank an Rochus A. Caluori von der Sport- und Kongresszentrum Arosa f\u00fcr seine kritische Unterst\u00fctzung w\u00e4hrend den Hackdays. Auch vielen Dank an [Gonzalo Casas](http://twitter.com/gnz) und [Open Networking Infrastructure Association](https://opennetworkinfrastructure.org) f\u00fcr die Materialausleihe.\r\n\r\nWir sind dank diesen und vielen anderen Projekten sehr motiviert und instruiert geworden:\r\n\r\n- [MakeZurich 2017](http://now.makezurich.ch/event/1) (f\u00fcr alle Things!)\r\n- [The Hiveeyes Project](https://hiveeyes.org/) (f\u00fcr die Offenheit)\r\n- [Z\u00fcri wie neu](https://www.zueriwieneu.ch/) (Melden von Sch\u00e4den an der Z\u00fcrcher Infrastruktur, basiert auf [FixMyStreet](http://fixmystreet.org/))\r\n- [Feedback-Button von Lobaro](http://feedback-button.de/) (ein Zufriedenheitstracker aus Deutschland)\r\n- [Feedback-Button von Proxidyne](https://proxidyne.com/products/lorawan-sensors/sensor-buttons/) (ein Zufriedenheitstracker aus Chicago)\r\n- [Mark-a-Spot](http://mark-a-spot.org/) und der [Open311 Standard](http://wiki.open311.org/Mark-a-Spot/)\r\n- [Amazon Dash](https://www.amazon.com/Dash-Buttons/) (for the pervasiveness)\r\n- [Drohnen bringen Champagner](https://www.youtube.com/watch?v=ytqeBpYXtiw)\r\n\r\n# Team\r\n\r\n- Mathias [@thisss](http://borniert.com/)\r\n- Peter [@peterwyss](http://www.ist-edu.ch/de/https://opendata-ch.slack.com/messages/@U7QCJ0WNM)\r\n- Tillo [@morgulbrut](https://github.com/morgulbrut)\r\n- Oleg [@loleg](https://github.com/loleg)\r\n","maintainer":"Thisss","name":"Push the Button","phase":"Publish","progress":40,"score":83,"source_url":"https://github.com/loleg/pushthebutton-server","stats":{"commits":0,"during":14,"people":6,"sizepitch":11404,"sizetotal":11462,"total":36,"updates":29},"summary":"Der einfachste Zufriedenheitstracker f\u00fcr Tourismusregionen","team":"Thisss, Peterwyss, oleg, Arosa, tillo, loleg","team_count":6,"updated_at":"2017-10-30T23:13","url":"https://hack.opendata.ch/project/130","webpage_url":""},{"autotext":null,"autotext_url":"","category_id":28,"category_name":"#opentourism","contact_url":"mailto:stefan.keller@hsr.ch","created_at":"2017-10-10T17:48","download_url":"","event_name":"Open Tourism Data Hackdays","event_url":"https://hack.opendata.ch/event/9","excerpt":"## Ausgangslage\r\n\r\nSituation heute: Ein Hotel-Gast erkundet sich an der Rezeption nach einer Location, sei es eine Aktivit\u00e4t, ein Gesch\u00e4ft oder ein Restaurant. Der Concierge nimmt eine \u2013 mehr oder weniger \u2013 passende Karte und zeichnet mit dem Stift Kreuze ein \u2013 von denen der Gast nachher nicht mehr weiss, was damit gemeint war. Das geht 'digitaler' und individualisierter mit der \"Open Data Tourism Office Map\" (ODTOM). Hier ein Beispiel einer Handskizze:\r\n\r\n![](https://md.coredump.ch/uploads/uplo...","hashtag":"","id":106,"ident":null,"image_url":"https://md.coredump.ch/uploads/upload_726541e9cb122ab2ab351601a8ff23a6.png","is_challenge":false,"is_webembed":null,"logo_color":"","logo_icon":"","longtext":"## Ausgangslage\r\n\r\nSituation heute: Ein Hotel-Gast erkundet sich an der Rezeption nach einer Location, sei es eine Aktivit\u00e4t, ein Gesch\u00e4ft oder ein Restaurant. Der Concierge nimmt eine \u2013 mehr oder weniger \u2013 passende Karte und zeichnet mit dem Stift Kreuze ein \u2013 von denen der Gast nachher nicht mehr weiss, was damit gemeint war. Das geht 'digitaler' und individualisierter mit der \"Open Data Tourism Office Map\" (ODTOM). Hier ein Beispiel einer Handskizze:\r\n\r\n![](https://md.coredump.ch/uploads/upload_83f9dba307c70722c2e7447b5b69aa3e.png)\r\n\r\n\r\n## Projektziel\r\nDer Concierge kann eine personalisierte webbasierte Karte anbieten, die er individuell f\u00fcr jeden Gast erstellt. Dabei setzt er anstelle eines Gekritzels einen Marker bzw. Point of Interest (POI) auf die Webkarte. Mit zus\u00e4tzlichen Beschreibungen und Kommentaren zu den Markers (POIs) weiss der Gast, was mit den Markern gemeint war. \r\n\r\nDas Ziel dieses 24h-Projekts war es, eine Webkarte f\u00fcr Tourismusdestinationen anzubieten, die auf den heutigen Gast abgestimmt ist. Dabei werden offene Daten von OpenStreetMap (OSM) verwendet mit der auch die Hintergrundkarte erstellt wurde. Der Concierge zeichnet dabei auf dem Computer (PC, Tablet) die Locations ein. Der Kartenausschnitt passt zu den Locations und diese sind beschriftet. Die Karte kann sogar den Namen des Hotels in der Kopfzeile enthalten. \r\n\r\n## Wie wird Open Data Tourism Office Map genutzt?\r\nFolgende 'User Story' zeigt die Nutzung von Open Data Tourism Office Map (ODTOM):\r\n\r\n1. Der Concierge bereitet sich vor und ruft die Webapp ODTOM auf mit einer Identifikation \"sunstar001\" und einer Laufnummer (z.B. *tba.* ~~http://odtom.github.pages?sunstar001~~). Eventuell zeichnet er gleich als erster Marker die Location des Hotels ein.\r\n1. Der Gast kommt an die Rezeption und fragt nach Tipps...\r\n1. Der Concierge klickt in der ODTOM-App auf die Karte, ein Marker erscheint als Icon und rechts erscheint ein Kommentar, den er editiert.\r\n1. Der Concierge f\u00fcgt so viele Markers mit Kommentaren ein bis der Gast zufrieden ist :-).\r\n1. Der Concierge gibt die individualisierte Karte als Ausdruck (A4-Papier) dem Gast.\r\n1. Der Concierge kann den Weblink zur Webkarte auch diskret \u00fcbergeben mittels QR-Code, der vom Mobile Phone des Gasts gelesen wird. Da anzunehmen ist, dass der Gast im Hotel noch Internet (Wifi) hat, kann er sich rasch vorbereiten.\r\n1. Der Gast begibt sich zufrieden mit seinem Mobile Phone und/oder der gedruckten Karte auf den Weg. \r\n\r\nMit 'diskret' ist auch gemeint, dass mit dieser L\u00f6sung keine bezahlte Werbung im Spiel ist und keine Datenschn\u00fcffelei stattfindet.\r\n\r\n## Der Ablauf in Bildschirmfotos\r\n\r\nNachfolgend wird der Ablauf nochmals mit einigen Abbildungen illistriert. Abbildung 1 zeigt die Webapp, in der der Concierge drei Marker eingef\u00fcgt hat (Edit-Modus).\r\n\r\n![](https://md.coredump.ch/uploads/upload_6aae20c82eb8f0274a74a803d08e1f87.png)\r\n*Abbildung 1. Bildschirmfoto der \"Open Data Tourism Office Map\"-Prototyps (Edit-Modus).*\r\n\r\nNachdem der Concierge auf \"Send Map\" geklickt hat, wird die Karte gespeichert und der QR-Code angezeigt (Abbildung 2).\r\n\r\n![](https://md.coredump.ch/uploads/upload_9ee06d08876b564bd0c61717185b7366.png)\r\n*Abbildung 2. Bildschirmfoto eines QR-Codes (Weblink des lokalen Prototyps).*\r\n\r\nNach dem Aufrufen des QR-Codes - hier durch den Gast - wird die Karte auf dem Mobile Phone angezeigt (Anzeige-Modus) (Abbildung 3). \r\n\r\n![](https://md.coredump.ch/uploads/upload_c05cb9290320e9ee788fbac23e596e89.png)\r\n*Abbildung 3. Bildschirmfoto der Webkarte auf dem Mobile Phone (Anzeige-Modus).*\r\n\r\n## Hintergrundkarte\r\nDie Hintergrundkarte stellt weitere touristische Informationen grenz\u00fcberschreitend zur Verf\u00fcgung. Der Detaillierungsgrad dieser POIs ist stellenweise unerreicht. Hier eine Zusammenstellung der Hauptkategorien: \r\n\r\n- Wege und Infrastruktur (Wanderwege, Sitzb\u00e4nke, \u00f6ffentliche Fitnesseinrichtungen)\r\n- Attraktionen (Theater, P\u00e4rke, \u00f6ffentliche Kunst)\r\n- Transport (Busterminals, Taxistationen, Parkpl\u00e4tze)\r\n- Gastronomie (Restaurants, Bars) \r\n- Unterk\u00fcnfte (Hotels, B&B, Hostels, Gruppenunterk\u00fcnfte)\r\n- Tourismusb\u00fcros / Informationsstellen\r\n- Bankautomaten / Geldwechselb\u00fcros \r\n- Orte mit freiem Internetzugang \r\n- Shoppingm\u00f6glichkeiten\r\n- Verleihgesch\u00e4fte (Skis, Bikes, Boote)\r\n\r\nEin solcher auf (Berg-)Tourismus optimierter Kartenstil ist aktuell noch nicht realisiert. Dies ist jedoch technisch machbar, z.B. mit Vektorkacheln von OpenMapTiles und dem Maputnik Style Editor (Kartografen und Designer vor!).\r\n\r\n\r\n## Ausblick\r\n\r\nEs gibt verschiedene M\u00f6glichkeiten zum Ausbau des Projekts (nach einem Code Refactoring!):\r\n\r\n- 'Map Link': Die Markers werden automatisch mit Navi-Weblinks erg\u00e4nzt. Klickt der Gast mit dem Mobile darauf, wird das Navi-App mit der Location als Ziel aufgerufen (sog. geo/map URL).\r\n- 'Plus Codes': Das sind alphanumerische 'Geocodes', die k\u00fcrzer als Koordinaten sind und auch f\u00fcr Locations funktionieren, die keine Adresse haben (z.B. Sitzb\u00e4nke). Der Plus Code vom Kongresszentrum Arosa ist z.B. [QMMM+59](https://plus.codes/QMMM+59%20Arosa). Hier als Beispiel die Lagekarte der [Hackdays Arosa](https://umap.osm.ch/en/map/open-tourism-hackdays-arosa_883) (erstellt mit uMap).\r\n- Event-Datenbank: Eine gemeinsame Datenbank mit aktuellen  Events, Tipps und Ratings w\u00fcrde helfen, App so zu erweitern, dass dies dem Concierge beim Ausf\u00fcllen der Kommentare hilft - oder das gar die Basis f\u00fcr eine App entsteht, die vom Gast alleine bedient werden kann (Problem: Woher das Rating nehmen?).\r\n- ...\r\n\r\n## \u00dcber OpenStreetMap\r\n\r\nOpenStreetMap ist das Wikipedia der Landkarte und eine offene Alternative zu Google Maps. Es kann nicht genug betont werden, dass OpenStreetMap jetzt schon von allen genutzt und gepflegt werden kann.\r\n\r\n*Standortkarten im Web*: (1) In folgender Pr\u00e4sentation wird gezeigt, wie man eigene Standortkarten f\u00fcr's Web mit Hilfe von [uMap](http://umap.osm.ch/) erstellt, wie die oben erw\u00e4hnte Karte; dies ohne zu programmieren und ohne datenschn\u00fcffelnde Apps: siehe [DINAcon 2017]( https://dinacon.ch/sessions/osm/). (2) Eine OpenStreetMap-Karte l\u00e4sst sich einfach in die eigene Webseite einbinden: Auf der [Homepage](http://www.openstreetmap.org/) gibt es einen Share-Knopf f\u00fcr einen Weblink und f\u00fcr HTML-Code ('iframe'). (3) Mapbox und OpenMapTiles bieten Webkarten-Alternativen zum Google Maps API. \r\n\r\n*Gedruckte Karten*: Mit der freien Webapp [MapOSMatic](https://maposmatic.osm-baustelle.de/) k\u00f6nnen Kartenausschnitte gedruckt werden.\r\n\r\n*Datenpflege / Feedback*: Es von nachhaltigem Wert, wenn der Concierge daf\u00fcr sorgt, dass die Karte rund um die Locations aktuell bleibt. Die einfachste M\u00f6glichkeit Feedback zu geben ist, wenn man eine [Notiz in OpenStreetMap](https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Getting_Involved#Adding_notes_to_the_map) hinterl\u00e4sst, sei es einfach auf [OpenStreetMap](http://www.osm.org) oder im Mobile Navi (z.B. [Maps.me](http://maps.me)). Andere sorgen dann daf\u00fcr, dass die Daten in die Datenbank eingepflegt werden. Siehe dazu auch den [Challenge \"OSMyBiz Notes\"](https://hack.opendata.ch/project/108). \r\n\r\n## Verwendete offene Daten\r\n- [OpenStreetMap](http://www.osm.org) f\u00fcr die Basiskarte\r\n- [Lagekarte der Hackdays Arosa](https://umap.osm.ch/en/map/open-tourism-hackdays-arosa_883) by uMap\r\n\r\n## Team\r\n- Eva Graf\r\n- Kristin Grieser, [Linkedin](https://www.linkedin.com/in/kristin-grieser-a3590956/)\r\n- Stefan Keller, [@sfkeller](https://twitter.com/sfkeller)\r\n- Stefano Monti, [Linkedin](https://www.linkedin.com/in/stefanomonti)\r\n- Ana Sustic, [@AnuschkaSs](https://twitter.com/AnuschkaSs)\r\n","maintainer":"sfkeller","name":"Reception Desk as Tourist Office","phase":"Publish","progress":40,"score":75,"source_url":"https://www.dropbox.com/sh/d4r3b1tand46gj2/AAAf4GT1aI7QfOgDxnpZM7S-a?dl=0","stats":{"commits":0,"during":6,"people":2,"sizepitch":7556,"sizetotal":7671,"total":48,"updates":46},"summary":"Auf den Gast zugeschnittene Infos zu Locations diskret an der Rezeption als gedruckte Karte oder auf seinem Mobile.","team":"sfkeller, Arosa","team_count":2,"updated_at":"2017-10-30T08:57","url":"https://hack.opendata.ch/project/106","webpage_url":""},{"autotext":null,"autotext_url":"https://github.com/smart-arosa/smart-arosa","category_id":28,"category_name":"#opentourism","contact_url":"https://github.com/smart-arosa/smart-arosa/issues","created_at":"2017-10-27T15:48","download_url":"","event_name":"Open Tourism Data Hackdays","event_url":"https://hack.opendata.ch/event/9","excerpt":"# Smart-Arosa\r\nConnecting the physical space with the information space\r\n\r\n## The situation\r\nToday's tourists arent tourists they a webizens pilgrimaging and exploring the physical world.\r\n\r\n## Technological landscape\r\nThe Web is evolving from a web of documents to a web of data capable of giving in depth information based on individual interests, preferences and background. 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Geo-location and broadband are available almost erverywehre but inside buildings and with limited roaming capabilities alternatives to geo-fencing and online access are a big plus, that's why our [demo app](https://github.com/smart-arosa/tourismo) pre-fetches a subgraph of the data and use Bluetooth Beacons to locate places.\r\n\r\nBluetooth Low Energy Beacon Technology can be used to /annotate/ they physical space and link it to the Web of Data. Smart Arosa Provide Tourist Information with the help of Beacon Technology. Beacons are small devices, which when nearby with a smartphone, provide Tourist Info with the help of Wifi Technology.\r\n\r\n## Advantages for Providers\r\n\r\n * Tourists stay longer\r\n * Tourists learn about and visit more places\r\n * More equally ditributed stream of visitors\r\n \r\n ## Advantages for Tourists\r\n \r\n * They aren't tourists: they discover on their own\r\n * They can see through walls: thy can take see what other places there are behind the wall of the museum they're visiting\r\n * They avoid they queue buy having real-time data on which ski lift there's not a lot of people\r\n\r\n## Data used\r\n \r\n * A small subset of wikidata\r\n * Transport data (\"Where do I go next?\")\r\n\r\n## Data missed\r\n\r\n * Real time data on usage of facilities\r\n * Geotagged pictures\r\n * More informtaion about monuments/places\r\n \r\n","maintainer":"noam","name":"Smart Arosa","phase":"Prototype","progress":30,"score":71,"source_url":"https://github.com/smart-arosa/smart-arosa","stats":{"commits":0,"during":13,"people":4,"sizepitch":1703,"sizetotal":1759,"total":16,"updates":11},"summary":"Connecting the physical space with the information space","team":"noam, reto, nicolas, Arosa","team_count":4,"updated_at":"2017-10-30T15:47","url":"https://hack.opendata.ch/project/129","webpage_url":""},{"autotext":null,"autotext_url":"https://pad.okfn.org/p/Destination_Forecast_Dashboard","category_id":28,"category_name":"#opentourism","contact_url":"","created_at":"2017-10-27T14:48","download_url":"","event_name":"Open Tourism Data Hackdays","event_url":"https://hack.opendata.ch/event/9","excerpt":"![alt text](https://gitlab.waleed.ch/waleed/prognose-tool/raw/master/doku/screens/marketing_tv.jpg \"Destination Forecast Dashboard on TV Screen\")\r\n\r\n##Projektziel\r\nAuf Basis der vorhanden Historydaten von 2 Wintersaisons der letzten zwei Jahre werden in einem Modell Regeln abgeleitet, welche es erlauben, eine Prognose f\u00fcr die Auslastung der Infrastruktur und der Personalplanung abzugeben. 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Denkbar ist eine Erweiterung auf weitere touristische Leistungstr\u00e4ger wie z.B. Bergrestaurant, Schwimmbad, Museum, etc. Die Progrnoseregeln m\u00fcssen jeweils pro Stakeholder fachlich definiert und anschliessend implementiert werden. M\u00f6glicherweise k\u00f6nnen heute bestehende Excel-Listen und Tools mit dem Prognosetool abgel\u00f6st werden. Das Prognose-Tool soll responsive implementiert werden, sodass s\u00e4mtliche Devices (Desktop, Tablets, Smartphone, TV-Screens, etc) gut unterst\u00fctzt sind.\r\n\r\n###Zielgruppe\r\nDie Hauptziellgruppe sind touristische Destinationen (z.B. Arosa). Folgende Leistungstr\u00e4ger vor Ort haben einen Mehrwert von diesem Dashboard:\r\n    \r\n- Tourismusb\u00fcro\r\n- Bergbahnen\r\n- Restaurants\r\n- Skischulen\r\n- Hotels\r\n- weitere\r\n\r\n###Welche Daten sind involviert?\r\nHistorische  Daten \u00fcber 2 Wintersaisions, jeweils November bis April\r\n\r\n- Sonnenscheindauer auf der Basis der Bergbahnen\r\n- Ersteintritte  d.h. eine Person welche die Bergbahnen genutzt hat, w\u00e4hlbar im Fall von Arosa als Einzelzahlen Arosa/Lenzerheide oder kumuliert \u00fcber die beiden  \r\n- Swisscomdaten Touristen in der Desitnation vom 24.12.16 - 6.1.2017 (nur CH)  \r\n\r\nAktuelle Daten aus dem Internet\r\n\r\n- Wetterprognose anhand einer REST API  (www.weatherbit.io, lizenzpflichtig bei Datenbedarf < 2 Wochen in die Zukunft)\r\n- Ferienkalender \u00fcber 6 Kantone der Schweiz (exkl. Feiertage und lokale Events) - www.schulferien.org\r\n- Erg\u00e4nzung absolut m\u00f6glicher Sonnenscheinstunden pro Tag - www.timeanddate.com\r\n\r\n###Welche Daten fehlen oder w\u00fcrden das Model bereichern?\r\nJe mehr Daten eine Destination zur Verf\u00fcgung stellen kann, desto genauer wird das Destination Forecast Dashboard.\r\n\r\nFolgende Datenquellen k\u00f6nnen das Ergebnis verbessern:\r\n    \r\n- Telefonie\r\n- Daten auf Tag genau \u00fcber komplette Wintersaisons\r\n- Daten von anderen Handynutzern (Sunrise, Salt sowie Ausl\u00e4nder)\r\n- Logiern\u00e4chte auf den Tag genau (diese werden aktuell lediglich auf Monatsbasis erfasst)\r\n- Ferienkalender aller Schweizer Kantone sowie Ferienkalender s\u00e4mtlicher Herkunftsl\u00e4nder der Destination\r\n- W\u00e4hrungskurse (z.B. EUR vs. CHF)\r\n- Stromverbrauch\r\n- Parkh\u00e4user\r\n- Eintritte in Hallenbad\r\n- Eintritte in Museen\r\n\r\n##Wie funktioniert die Berechnung der Prognose?\r\nRandom Forest Methode \r\nAbh\u00e4ngige Variablen: \r\n\r\n- Ersteintritt, Arosa, Lenzerheitde, kumuliiert\r\n- Anzahl Sch\u00fcler Skischule\r\n\r\n\r\nUnabh\u00e4ngige Variablen:\r\n\r\n- Datum, Tag des Jahres\r\n- % Sonnenstunden\r\n- Schneefall -2Tage betrachtet \r\n- Schulferienindex von ausgew\u00e4hlten Kanton\r\n- Wetterkategorien: bew\u00f6lkt, Regen, Schnee, sch\u00f6n, windig\r\n\r\n####Darstellung quantitative Aussage zum Modell: 84% von Variation der Ersteintrittsdaten \r\n![alt text](https://gitlab.waleed.ch/waleed/prognose-tool/raw/master/doku/screens/PredictiveModelEvaluation.jpg \"Qualitative Aussage\")\r\n\r\n####Darstellung: Knime - Point and click machine learning tool - Datenstrom\r\n![alt text](https://gitlab.waleed.ch/waleed/prognose-tool/raw/master/doku/screens/PredictiveModelingWorkflow.jpg \"Datenstrom\")\r\n\r\n\r\n##Das Ergebnis - Dashboard \r\nDas Dashboard erleichtert den touristen Leistungstr\u00e4gern die kurzfriste Mitarbeiterplanung, indem die zu erwartende Auslastung f\u00fcr Ihren Betrieb von jedem digitalen Ger\u00e4t aufgerufen werden kann.\r\n\r\n###Beispiel Desktop/Wandscreen\r\n![alt text](https://gitlab.waleed.ch/waleed/prognose-tool/raw/master/doku/screens/marketing_desktop.jpg \"Desktop Anwendung\")\r\n\r\n\r\n###Beispiel Mobil:\r\n![alt text](https://gitlab.waleed.ch/waleed/prognose-tool/raw/master/doku/screens/marketing_phone.jpg \"Mobile Anwendung\")\r\n\r\n##Live-Demo vom Destination Forecast Dashboard:\r\nhttps://prognose-tool.4eyes.ch/\r\n\r\nPrognose-Tool Repo. : https://github.com/4eyes/prognose-tool.git\r\n\r\n##Offene Punkte\r\n\r\n- Vollst\u00e4ndige Automatisierung der Modell-Datenaufbereitung, die erfolgt zur Zeit noch teilweise manuell\r\n- Abschliessende Integration der Business Logik.\r\n- Gedanken zur Vermarktung, Schulung und Nutzung der Leistungstr\u00e4ger in einer Destination.\r\n\r\n##Vision & Ausblick\r\n\r\n- Pilotphase w\u00e4hrend einer Wintersaison mit einer Destination (z.B. Arosa) und die Nutzung testen. Falls dies erfolgreich ist, wird ein Produkt daraus entwickelt w\u00fcr Schweizerische Bergdestinationen.\r\n- Aktuell basiert die Berechnung auf Daten, welche insbesonders bei Bergdestinationen zur Verf\u00fcgung stehen. F\u00fcr St\u00e4dtische Destinationen k\u00f6nnten alternativ z.B. Eintritte von Museen hinzugezogen werden.\r\n- Integration eines Kapazit\u00e4tsrechners auf Basis der Prognosedaten (Beispiel: 80% Auslastung bedeutet 14 Mitarbeiter werden bei der Skischule ben\u00f6tigt)\r\n\r\n##Teammitglieder\r\n\r\n- Antje Kroekel, Ideator\r\n- Marliese Jenni, Ideator/Designor\r\n- Helmut Gehrer, Developer\r\n- Michel Georgy, Developer, @tamtrek \r\n- Waleed El Sayed, Developer\r\n- Pascal Gebert, Ideator, @pascalgebert \r\n- Christoffer Swanstr\u00f6m, Developer, @QuantumBIS\r\n- Peter B. Pearman, Data Scientist, Delevoper, @pbpearman\r\n- Andr\u00e9 Akbrecht, Developer\r\n- Alain J\u00f6rg, Ideator\r\n\r\n","maintainer":"helmchen","name":"Destination Forecast Dashboard","phase":"Prototype","progress":30,"score":68,"source_url":"https://pad.okfn.org/p/Destination_Forecast_Dashboard","stats":{"commits":0,"during":28,"people":5,"sizepitch":5527,"sizetotal":5527,"total":32,"updates":26},"summary":"","team":"helmchen, waleed, Pascal, Arosa, Swisscom Arosa Hackdays","team_count":5,"updated_at":"2017-11-01T17:34","url":"https://hack.opendata.ch/project/128","webpage_url":""},{"autotext":null,"autotext_url":"","category_id":28,"category_name":"#opentourism","contact_url":"","created_at":"2017-10-28T10:02","download_url":"","event_name":"Open Tourism Data Hackdays","event_url":"https://hack.opendata.ch/event/9","excerpt":"## Digital Tourist Office @ Hackdays\r\n\r\nIm Rahmen der Open Tourism Data Hackdays wurde nach einem initialen Scoping in zwei verschiedenen Streams gearbeitet: Gesch\u00e4ftsarchitektur und Entwicklung eines Prototyps.\r\n\r\n## Links\r\n\r\n* [Projektdokumentation](https://docs.google.com/document/d/11dydpofbXOlvX6o_moP5vTobT5lbdWZSWCspDORmbRY/edit?usp=sharing)\r\n* [Webkarte mit Lokaler Ansicht und Routenplaner](https://giscube.maps.arcgis.com/apps/LocalPerspective/index.html?appid=224195e6b52c461392ff2a5564b7...","hashtag":"","id":131,"ident":null,"image_url":"https://www.vivarosa.ch/images/Partner/arosa.jpg","is_challenge":false,"is_webembed":null,"logo_color":"","logo_icon":"","longtext":"## Digital Tourist Office @ Hackdays\r\n\r\nIm Rahmen der Open Tourism Data Hackdays wurde nach einem initialen Scoping in zwei verschiedenen Streams gearbeitet: Gesch\u00e4ftsarchitektur und Entwicklung eines Prototyps.\r\n\r\n## Links\r\n\r\n* [Projektdokumentation](https://docs.google.com/document/d/11dydpofbXOlvX6o_moP5vTobT5lbdWZSWCspDORmbRY/edit?usp=sharing)\r\n* [Webkarte mit Lokaler Ansicht und Routenplaner](https://giscube.maps.arcgis.com/apps/LocalPerspective/index.html?appid=224195e6b52c461392ff2a5564b7ef9f)\r\n* [Webkarte f\u00fcr Datenbankaufruf] (https://giscube.maps.arcgis.com/apps/Embed/index.html?webmap=3ce40d5113dd403285bbdd0688dc7120&level=18)\r\n* [Webkarte mit Legende und Sachdaten](https://giscube.maps.arcgis.com/apps/SimpleViewer/index.html?appid=0d9f1e9e9f224a4fb47b0bb2ffac75e8)\r\n* [WebApp mit Splash, Druckfunktionen und verschiedenen Widget's](https://giscube.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=9794b452571a4891bae38b6ed7647eea)\r\n* [Web3D mit einem Webbrowser](https://giscube.maps.arcgis.com/apps/3DScene/index.html?appid=299c090f81274bb78fab0d3d36c3002c)\r\n\r\n## Verwendete Datens\u00e4tze\r\n\r\n* Zur Verf\u00fcgung gestellt durch Arosa Tourismus (Excel)\r\n\r\n## Team\r\n\r\n* Janine Bunte, Schweizer Jugendherbergen\r\n* Mike Schudel, GIScube\r\n* Daniel Takai, Silberr\u00fccken AG\r\n* Cristian Margiotta, dialogic.io\r\n* Martin Wirth, Dizmo\r\n* Roman Gaudenz, Objtec\r\n* Stefan Kuhn, Z\u00fcrich\r\n* Graham Tritt, Bern / Neuseeland\r\n","maintainer":"danieltakai","name":"Digital Tourist Office","phase":"Training","progress":20,"score":67,"source_url":"https://github.com/Wuodan/HackatonArosa2017","stats":{"commits":0,"during":23,"people":8,"sizepitch":1419,"sizetotal":1511,"total":31,"updates":22},"summary":"Anforderungen und erster Prototyp eines digitalen Tourist Office f\u00fcr Schweizer Destinationen","team":"danieltakai, Peterwyss, MikeSchudel, janine, Arosa, Abreise , cristian, oleg","team_count":8,"updated_at":"2017-11-09T09:35","url":"https://hack.opendata.ch/project/131","webpage_url":""},{"autotext":null,"autotext_url":"https://bitbucket.org/Zeilenwerk/arosa-tourism-hackday/overview","category_id":28,"category_name":"#opentourism","contact_url":"@raphael in Slack","created_at":"2017-10-27T14:05","download_url":"","event_name":"Open Tourism Data Hackdays","event_url":"https://hack.opendata.ch/event/9","excerpt":"<h2>The Project in a Nutshell</h2>\r\nGoing through the Data of Arosa and several other online ressources, we identified that the tourist office today still works as a typical counter-business. 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Very few \u2013 mostly non-urgent \u2013 actions such as bookings and research about available apartments etc. happen through digital communication (as of today, the office in Arosa only offers email).\r\n\r\nWe see a great potential in using a mixture between automated chatbot, as well as real live chat with TouristExperts in the region. Through this, we want to decrease waiting time at the offices (by balancing out the peaks of the tourist flow), to improve the way how customer and expert interact with each other and in the end provide tourist offices with a tool, with which they can make their specific knowledge about a region available in a digital medium.\r\n\r\n<h3>Presentation</h3>\r\n<a href=\"https://docs.google.com/presentation/d/1ihePV5h90qnrMHeJyCkWA6jxHc1Qog6ySPzb82sqfkQ/\">Pitch</a>\r\n\r\n<h3>The Data we used</h3>\r\nWe see great potential in already existing data about current customer requests as well as patterns, how they interact with the tourist office. Through this, a very heterogenous group of people we want to address can be reached with one single experience with the possibility to engage users directly for their specific needs. \r\n\r\n<h3>Data we would like to use in the future</h3>\r\n- (live) Feedback from the Customers via our \r\n- Live Weather Information (via IBM?)\r\n- Curated Events of the tourist location (via Guidle?)\r\n- Live Data about news/updates regarding the condition of the slopes etc. (mySwitzerland / opendata.swiss)\r\n\r\n<br /><br />\r\n\r\n<h2>Team</h2>\r\nCyril Nusko, Tobias Villiger und Raphael Reber<br />\r\n\r\n<a href=\"https://zeilenwerk.ch/\">Zeilenwerk</a>\r\n\r\n<h2>Previous Idea / Start of the Hackday</h2>\r\nShort project summary as we imagine it to be:<br />\r\n- analysis of the qualitative feedback data of tourists provided by Arosa Tourism<br />\r\n- identify most urgent needs and pains of tourists visiting Arosa<br />\r\n- brainstorm ideas to address those needs and pains within an app<br />\r\n- find open data sources for the informations we want to provide (locations of ATMs, Hotels, \u2026)<br />\r\n- analyse current work of tourism offices and identify ways to interact digitally with tourists (with the help of our app)<br />\r\n- explore different interface options / user experiences<br />\r\n- visualise the app interface with actual data from Arosa<br />\r\n- document our app and vision for a future tourism office and app<br />\r\n- if we have sufficient time, start building the app","maintainer":"jesuistouriste","name":"MyArosa \u2013 The digital Tourist Office of the 21 Century ","phase":"Prototype","progress":30,"score":63,"source_url":"https://bitbucket.org/Zeilenwerk/arosa-tourism-hackday/overview","stats":{"commits":0,"during":16,"people":2,"sizepitch":2601,"sizetotal":2712,"total":22,"updates":19},"summary":"Bridge the gap between tourist offices & visitors by providing a easy way to digitally interact with each other","team":"jesuistouriste, Arosa","team_count":2,"updated_at":"2017-10-28T14:37","url":"https://hack.opendata.ch/project/127","webpage_url":""}],"name":"projects"}],"sources":[{"path":"https://hack.opendata.ch/","title":"dribdat"}],"title":"Open Tourism Data Hackdays","version":"0.9.3"}
